第16章

成业绩就PUA你！

　　客服主管喘着粗气，决定了不但要打压她，还要发动其他的员工一起孤立她！从人格方面贬低她！

　　区区一个毛头孩子，觉得自己是谁？还消费者，还N+1，读过几年书了不起是吧？

　　「笃笃笃——」

　　门被敲响，客服主管哼了声，抬声道：“进来！把她给我带出去——”

　　话音落下，可是推门进来的，并不是保安，而是脚步匆匆的雷凡，以及身后跟着的两个中年人。

　　“刘总？陈经理——雷总？”

　　客服主管当即变了脸色，赶忙挤出笑容迎上去：“你们几位这么突然来指导工作了？”

　　雷凡目光扫过‘完好无损’的艾丽娅，多少松了口气。

　　他可是知道这个少女的脑回路如同神经病一般清奇的，生怕她要是在这里发癫，惹到哪个不长眼的直接动粗。

　　哪怕是先动手的不占理，可是挨揍了还能挽回不成？

　　瞧大小姐这手无缚鸡之力的样子，怕不是一拳下去就得哭半天……

　　他不动声色地收回视线，和客服主管握了握手：“王主管啊，我听说你们这里出了点热闹？”

　　“热闹？”客服主管先是脸色一变，而后又是一变，最后变得一副开朗的样子：“没有没有，误会误会，哪有什么热闹！”

　　“我刚才从中庭路过，隔着部门的墙都听到了，怎么回事？”

　　“哎呀，就是实习生不懂事，小姑娘嘛，年轻气盛，问题不大，就一点工作安排的不同意见，可以协调，是吧。”

　　客服主管又不傻，这事儿他可以自己下手整治，但是绝对不能告状诉苦。

　　你要是连一个小姑娘都管不住，那你这个主管是干嘛的？吃干饭的啊？

　　所以他不但不能直接告状，反而要在上司面前给对方开脱。

　　实习生很冲，但那是是实习生不懂事，我不介意。

　　我理解实习生，实习生暂时还不理解我，我们只是工作上的分歧，以后可以交换意见互相理解。

　　在人格层面，自己或许不是伟光正的，但绝对不能是下作的——起码不能让人知道，那是能说出来的？

　　果不其然，他这一手把自己抬起来了，连带着两个高管看他的眼神也从狐疑变成同情。

　　哦，原来是遇到愣头青了，那只能说是你倒霉……

　　雷凡欲言又止，最后深深地看了一眼艾丽娅，作势离开：“既然没事，那就不打扰了，你忙。”

　　“雷总慢走，欢迎各位领导常来批评教育，下次有空和雷总探讨一下功夫茶。”

　　客气地送走几位上司，连带着不是同一个系统部门的雷凡也一直礼送到中庭，客服主管这才抹身回返。

　　不过他可不会傻到再回去撞在艾丽娅这个莽夫的枪口上，他抓住路过的一个秘书部的小姐姐：“来，帮我查个员工，履历档案给我复印一份我看一下。”

　　“王主管，你要看谁的啊？”

　　“就我们家电部的客服部门新来的，叫……你笔给我，这个名字。”

　　秘书部小姐姐看着‘艾丽娅’三个字，疑惑地挠了挠脸：“我好像在哪里见过这个名字。”

　　“你见过？”

　　“是影印合同的时候？还是干什么……我一时半会儿想起不来了。”

　　“哦——那行，你去看看，能复印到就复印，不行的话就算了。”

　　客服主管握拳抵着嘴轻咳了声：“主要是不能违反公司的规章制度，懂么？”

　　秘书部小姐姐搜懂非懂：“哦，好。”

　　站在原地目送秘书部小姐姐也哒哒哒地往办公区走去，客服主管站在原地眉头紧皱。

　　“见过？还姓艾……”他摸了摸自己的头发：“这怎么感觉——来者不善啊？”

　　……

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　　“我是来者？”

　　艾丽娅看着一脸苦色的雷凡，分外不悦：“这不是我家的公司吗！”

　　“是，但是——”

　　“没有但是！”艾丽娅大手一挥：“我这次来，只为了三件事！公平！公平！还是?的公平！”

　　“……大小姐，集团营业是为了盈利。”

　　“盈利就不要公平了？就能够售卖假冒伪劣产品了？”

　　“我不是那个意思。”雷凡端着茶杯，满是纠结：“而且大小姐你去当客服又是做什么呢？你要是想要整顿集团内部的风气，或者是想要彻查产品质量问题，你直接跟家电部门的管理层说就好了啊。”

　　“哼，上梁不正下梁歪，我不从基层一步步干起，怎么能查清楚这里面的龌龊？”

　　雷凡心累不已，谁家从基层一步步干起，入职第一件事就是直接拍部门主管的桌子骂娘的？

　　“另外大小姐你是怎么入职的？最近我没听说有校招啊。”

　　“哦，前几天路过的时候不是去面试了一下么，那个HR跟我说要考虑一下，具体适合什么部门职务。”

　　艾丽娅抿了口立顿茶包泡出来的伯爵红茶：“我考虑了一下，告诉他当客服就可以了，然后就入职了。”

　　“……？”



第一卷 : 015--洗衣机和家和生活（为『黑虎阿福4/16

　　雷凡喝了口不加糖的纯美式，嘴里和心里一样苦。

　　有没有可能，人家说的是人事部门那边要考虑，而不是让你考虑去哪里玩？

　　不过事已至此，总不可能大小姐刚入职就赶紧把她逮回去。

　　那样太打击大小姐的积极性了——只能苦一苦家电部的售后客服部门，骂名让王主管来背了。

　　哦对了，还得赶紧和人事部那边打个招呼，免得三两下给大小姐开了……

　　雷凡思考着怎么给温室里的食人花艾丽娅打造一个小小的试炼场，既不伤到她的自尊心，也不能让她太过顺风顺水觉得天下事天下人都是这么平平无奇，一时之间竟然入了神。

　　艾丽娅一眼就看出来了雷凡在想什么，她于是反过来宽慰对方：“安啦，我很厉害的！”

　　“嗯，对，大小姐很厉害。”雷凡敷衍点头。

　　他的年龄对比艾丽娅，就像是大哥哥看妹妹一样。

　　谁家当哥的会觉得妹妹嘴里的‘我很厉害的’有含金量？

　　“你别不信——就这么说吧，就那些混日子的蛋散高管，绝对不会有人敢在我面前大声说话！”

　　话音刚落，一个超大声的声音就盖了过来：“让一让啊！！”

　　艾丽娅和雷凡都被吓了一跳，转头望去，一个保洁阿姨满脸不耐烦地看着他们。

　　“说了多少次了！要记得把咖啡胶囊拿出来！要记得把咖啡胶囊拿出来——就是不听！”

　　说着保洁阿姨又拿手里的拖把顿了顿瓷砖上的茶渍咖啡印：